首页
关于益耳
最新优惠
产品中心
推荐产品
儿童助听器
老人助听器
助听器与听力
行业资讯
真诚服务
上门验配
联系我们
搜文章
搜助听器
当前位置:首页 > 老人助听器 > 老人助听器使用
与有特定问题老年人沟通技巧二

 

 

二、与有耳聋(几乎听不到)的老年人沟通的技巧

 

 

1)与有耳聋的老年人沟通的技巧类似于与有听力问题的老人/老年人沟通的技巧(参见上文:与老人/老年人沟通的技巧(一))

 

2) 如果老人识字的话,使用用笔沟通的方法

 

3) 使用图画的方法或配有插图的方法,以便于沟通;

 

4 沟通的内容和话语尽量简洁;

 

5) 可以使用很多其他的沟通方式(如手势、表情和身体语言),来尽可能地转达你的信息;

 

6) 花多点时间在与有耳聋的老年人沟通上,不要让老人感觉到压力。
 

 

三、与有视力问题的老年人沟通的技巧

 

 

1)    如果你和一位有视力问题的老年人一起进入一个房间,您可以向老人介绍房间的布局,在房间里还有其他什么人,及正在发生的事情

 

2)    如果你准备离开的话,告诉老人你将离开,让老人知道是否还有其他人将留在房间里,或者他/她将独自呆在房间里;

 

3)    利用老年人可能残余的视觉功能;

 

4)    让老人握着你的手臂来指引方向;

 

5)    当你说话的时候,让对方知道你是在对谁说话;

 

6)    问老人你是否可以在某些方面帮助他们,如:增加光线,替他/她读菜单,描述东西的方位,或什么其他的方式;

 

7)    在接触某人之前,叫出那人的名字。接触可以让别人知道你正在听他们讲话;

 

8)    允许老人触摸你;

 

9)    尽可能地象对待正常人一样对待有视力问题的老人;

 

10)   象平时一样正常使用“看”和“听”的话;

 

11)  在法律意义上失明的老人不一定完全失明。使用幅度较大的动作、较大的手势和对比比较鲜明的颜色来表达你的意思;

 

12)  正在做某项动作的时候跟老人解释你在做什么,例如,寻找某样东西或把轮椅移开了;

 

13)  向老人说明做一些常规动作时如何走路,使用声音和气味的线索;

 

14)  在可能的情况下,老人自己熟悉事物和独立操作是值得鼓励的;

 

15)  尽可能把东西放在固定的地方,除非老人要求你移动他们。

 

 

相关阅读:   与有特定问题的老人/老年人沟通的技巧(一)

            与有特定问题的老人/老年人沟通的技巧(三)

            老人助听器/老年人助听器验配特点

            老年人与助听器(三)

            戴了助听器后如何更好地沟通—给亲友的建议      

            戴了助听器后如何更好的沟通 —给助听器佩戴者的建议 

 

 

 

厦门益耳助听器中心13950181258
思明区仙岳路452号松柏湖花园9号铺(松柏莲岳里旁,半山御景正对面)
厦门益耳唯一官方网站,请加微咨询