下面是助听器佩戴者高寒为大家带来的——听障人士如何找工作。厦门助听器-益耳助听器专家希望,高寒的成功经历和经验,能够为每一个正在或者将来需要找工作的听障人士和家长们,带来福音!
作者介绍:高寒,三岁起右耳失聪,左耳残余70分贝听力,从小戴着助听器,心态乐观,勤奋刻苦。2008年以专业文化总分第一的成绩考入教育部直属211重点院校北京林业大学,2012年作为早期创始员工加入《今日头条》,现任《今日头条》设计部副总监,所设计的手机App《今日头条》已有4.5亿用户,已成为国内第一大新闻资讯客户端。
在平时生活中,我经常会遇到听障人士述说自己各方面的困惑,比如工作不顺利,爱情不顺利等等。而在和他们沟通的过程中,我发现无一例外都是受困于交流问题。因为听力方面的原因,我们天生就很难听清别人的话,导致交流方面不太顺畅。而且听力是一个隐性缺点,健听人并不会从外观上发现交流不畅的真正原因,不像其它残疾那样一眼就能看出来。这种并非全聋,还能勉强交流的情况,大多数人即使知道了我们有听力障碍,也并不会时刻记得。所以很多朋友们因为交流原因导致工作和爱情都有很多不如意的地方。那么这些困难,是否是可以解决的呢?
按照我的经验来看,其实是可以解决的。我发现有这方面困惑的朋友,都是从事需要沟通交流方面的职业,比如销售、营销、策划、人力等职业,这些职业的主要工作内容就是和人打交道,而这方面恰恰是我们的弱势,从事这些工作,遇到困难也就不奇怪了。
所以对于听障人士,在选择专业和今后的职业方面,是要注意扬长避短的。我们的劣势就是沟通交流方面,这个我们要尽力避免。
而我们的优势是什么呢?我们能听到的声音比健听人少很多,那么同时我们受到的噪音干扰也少很多。不知道大家有没有发现我们睡觉总是比其他人睡得更好,其他人只要稍大的声音就会被吵醒,而我们就不会受到影响,这就是我们的优势。我们更少受到外界的打扰,所以我们更容易沉下心来去钻研一件事情。于是,我们该如何选择专业和工作呢?答案就呼之欲出了:不要选择那些需要与人打交道的专业和工作,而要选择那些不怎么需要交流,而是需要沉下心来做事情的专业和工作。
这种专业和工作是很多的,比如小时候大家都想当的科学家、数学家、物理学家,还有作者、研发工程师、设计师等。不要选择销售、策划等职业,我不否认我们之间也有人做这些能做成功,但是我们如果能够扬长避短的话,就没必要给自己增加挑战难度了,不是么?
现在这个时代,是互联网的时代,尤其是移动互联网行业形势一片大好,国家也在号召万众创业。我觉得这个领域是一个很值得进去的领域,我们的未来必然会被移动互联网改变,现在投身于移动互联网,可以和它一起成长。而且这个领域内的普遍福利待遇比传统行业要好,所以我觉得选择专业和工作时,可以尝试往移动互联网方面靠一靠。具体来说,移动互联网对于我们来说,合适的职业有UI设计师,软硬件研发工程师,后台工程师等。
对于小朋友来说,怎样选择未来的专业呢?我认为,可以考虑培养美术等艺术爱好,将来选择信息媒体设计、工业设计等专业,毕业后担任UI设计师职位;也可以选择理科,培养数学方面的能力,将来选择计算机软件编程或者电子信息等相关专业,毕业后担任工程师岗位。现在人才市场上,研发工程师极为稀少,平均薪酬大概在30-40万年薪左右,也有高达几百万年薪的工程师,是一个非常值得选择的专业和职业。
对于已经工作了的朋友们来说,我建议做好转行的准备,不要在错误的路上走到底。转行说难不难,说简单不简单,沉下心来是我们的优势。只要沉下心来,在空余时间,选择一个感兴趣的方向,慢慢去自学。工程师门槛太高,没有基础的话转行恐怕比较困难,不妨尝试一下UI设计师。现在市面上有很多UI设计师的培训班,可以去报名听听,然后找一家公司慢慢沉淀,一开始不要期望太高,慢慢学习一到两年,再换新的公司,基本上美好的未来就在眼前了。
我小时候学习的就是美术专业,由于听力原因,很少受到干扰,在绘画的过程中比其他人更能沉得下心来,因此进展很快。毕业后加入今日头条至今,担任UI设计副总监,工作中只需要沉下心来做好设计就行了,很少也不需要和别人打交道,因此能够出色地完成工作内容,基本不会受到听力问题所带来的困扰。如今设计的手机App《今日头条》已有4.5亿用户在使用,已成为国内第一大新闻资讯客户端。
其实我不论是学习还是工作,相对于其他人,并没有特别突出的地方。我成功的秘诀,不过就是选择了对的那一条路,发挥了长处,规避了短处而已。我相信,和我一样的朋友们,只要选择对的路,一定会做的比我更优秀!
我找工作的时候,经济形势比较严峻,大量公司缩减招聘计划,求职比以往更加困难。很多人包括健听人都在问我找工作、面试的经验,其实很多时候我很难回答,因为找工作究根结底还是看能力来评判,所谓的面试技巧并不能从根本上解决问题。但是,是不是求职就没有任何技巧了呢?那也不尽然,求职面试还是有一些技巧的,只不过那只是辅助手段,只能提升你在同等条件下的成功率,如果是实力够硬的话,不用任何技巧也可以轻松征服面试官哒。
虽然说不好找工作这是事实。但是还有一个事实,就是企业也经常愁招不到人。那有人就问了,这两者不是矛盾么?恰恰不是,由于经济形势比较严峻,为了减少风险,快速应对市场变化,企业现在越发倾向于招聘高级人才,不再像以前那样,肯招新人慢慢培养。而整个市场上,高级人才是很少的,企业往往求贤若渴却求之不得。对于高级人才,往往是很多公司抢着要,而对于一般人来说,企业则没有招聘计划。所以那些苦恼于找工作困难的人,其实根本原因还是在于自身实力不够硬,俗话说打铁还需自身硬,没有足够的实力,自然难以得到企业的青睐。
俗话说,男怕入错行。实力再强,入错行也是白搭。上面我已经讲过,可以考虑往移动互联网、高新科技方面发展,扬长补短选择合适的职业。选择了对的方向,OK,你已经成功了一半了,接下来就是提升自己的实力了。那么如何提升实力呢?
没有实力归根结底就是自己没有核心竞争力,什么是核心竞争力?其他人没有的,而你有的本事就是核心竞争力,你有经验,大部分人没有,这是核心竞争力;你愿意吃苦,大部分人不愿意,这是核心竞争力;你愿意学习而且学得好,大部分人学得不好,这也是核心竞争力。首先你要在自己身上找找自己的核心竞争力,找到了,想尽一切办法去提升它,报班、空余时间看书都可以。现在网络上流行一个词,叫“懒癌”,意思就是懒得学习,这个不好的习惯必须戒掉。很多朋友找我问经验,我指出来了要提升核心竞争力,他们一脸恍然大悟的样子,但回去后还是不去实践,那么我说的再多也没有意义。先提升核心竞争力,非常重要,而且必须去真正做到!
我还在大学学设计的时候,就意识到了这个问题,并且清晰地意识到了大学课本上的内容已经过时,已经不适应新时代移动互联网设计的需求,如果我有移动互联网的知识,那么我就有了巨大的优势。所以大学期间我找了很多移动互联网方面的实习,还做了很多设计私单,作品相当丰富。由于过于专注于这方面,我大学里的学习成绩并不理想。但是企业并不会关心这个,在他们眼里,我移动互联网方面的知识比所谓的学习成绩要重要多了。我毕业找工作时,并没有什么面试经验和技巧,企业也都知道我的听力情况,但是我投了10个简历,也是有8个打来电话约面,最后4家开offer,可见在绝对的实力面前,企业并不关心你的听力问题。最终我选择了作为创始员工加入《今日头条》,工资比我们班排第二的健听人士高三倍,并且还有股票,至今担任高级设计师一职。
我的例子充分证明了,选择对的方向和努力提升核心竞争力的重要性,这两者缺一不可。这是找工作和面试成功的根本因素,我花了大量篇幅来强调这点,就是想说,找工作和面试,不管是对于健听人还是听障人士来说,究根结底还是凭实力说话。只要有实力,企业并不关心听力问题。面试经验充其量只是锦上添花的东西,不要把主次给弄反了。
那么,我相信你通过一段时间的努力后,已经具备了核心竞争力了,那么我们就可以谈谈如何锦上添花了。对于听障人士来说,可能最担心的就是企业会介意这方面了。其实大可不必担心,因为国家规定,企业要缴纳残疾人就业保障金,凡安排残疾人就业达不到规定比例的企业,要按照其差额人数征收残疾人就业保障金。也就是说,在同等条件下,企业为了节省成本,是更倾向于招聘听障人士的,所以,我们还担心什么呢?要有点自信!
没错,我们要有自信!自信!还是自信!重要的话说三遍!
有自信,在面试官面前就会留下良好的印象。表现出自信的方式有很多种。面试官问你问题的时候,选择“一答三解释”的方法,就是先回答问题,再解释为什么这么回答,有条理地列出一二三来,这样会极大地增加面试的成功率。当初我面试的时候,面试官问我的期望薪资是多少,我回答了一个相对于应届生来说非常高的薪资,紧接着又解释,我为什么敢要这么高的薪资呢?因为一、我相信我的实力比应届生要高。二、我相信我有足够的实力比工作一两年的人要优秀。三、我是残疾人,我能为公司争取到税收优惠政策。面试官立马就被我的气场给征服了,直接在我的期望薪资上,加了50%。当时我也没有想到居然会有公司在谈判时不压薪资还主动提升薪资。
所以,这么回答能够给面试官留下有条理、有自信的印象,而且也不用避讳听力问题,直接向面试官提出来,甚至可以把国家对残疾人的政策作为我们的优势提出来,形成足够强大的气场,征服面试官。
还有一个技巧,就是面试官十之八九会让你介绍一下过去的工作经历或者学习经历,或者是做自我介绍。很多人在这一步就是口述,甚至还说得很简单。这样是很不好的,因为这是面试官了解你水平的最重要的评判依据。针对这么一步,我们可以提前准备,做好PPT,把过去的主要工作成果或者学习成果,主要取得了什么成绩都做进去,重点介绍某一个突出的项目,介绍它的思考过程、实施过程、最终效果。然后存到iPad里或者笔记本电脑里,面试时携带。面试官让你做自我介绍或者介绍过去的工作经历时,就说我做了一个PPT,询问可不可以拿出来讲。面试官多半会同意,然后你就拿出你的iPad或电脑,坐在面试官旁边,对着PPT就开始讲,效果肯定非常突出,面试官也更能详细地了解你的水平。这一招也是我经常用的技巧,百试不爽,记得有一次面试时,我做好了PPT放在iPad里,面试官第一个问题果然是让我做自我介绍。于是我就拿出iPad对着PPT给他讲,我一共做了30页的PPT,讲了半个小时。讲完后面试官在那里沉默了一分钟,然后再也没有问第二个问题,就说直接给我发offer。面试官从头到尾都只问了一个问题,就是让我做自我介绍,剩下时间内完全就是我的节奏。所以这个技巧用好了,能显著提升气场,把节奏掌握在自己手里,进而征服面试官。
说了这么多,我还是想强调一下,后面说的技巧只是锦上添花的技巧,最终还是要提升自己的实力。如果没有实力,冒然用这些技巧,就可能会给面试官留下眼高手低,好高骛远的印象,这样反而是不利的。
最后,祝各位听障朋友们工作一切顺利!