耳垢可分为干性和湿性的两种。湿耳垢可能是软的，也可能是硬的。

硬性湿耳垢可能会堵塞住耳朵。这种情况通常被称为盯眝栓塞。盯眝栓塞往往是非常难以去除的。

有的时候，软性湿耳垢呈油状或糊状、粘稠、颜色为深褐色，被称为“油耳朵”。有“油耳朵”怎么办？可以用棉签蘸3％双氧水、7％酒精、4％硼酸酒精（任选一种），轻轻卷擦外耳道外部的分泌物。卷擦过程不可将棉签探入耳道过深，以0．5～1公分为宜，

通常情况下，人们采取几种方法清除耳垢。市场上有不少品种的棉签。人们还可能使用回形针、甚至用他们自己的指甲来去除耳垢。但是，这些去除耳垢的方法都不是听力专业人士所赞成和推荐的，因为它们有可能将耳垢推向耳道深处。

最好的去除方法是到医院耳鼻喉科去让医生帮您清洁耳朵，他们会使用特殊的工具帮助您清洁，而不会造成伤害或损害。

医生会在耳内放置一个金属窥镜，用一个勺状物取出耳垢。他们也可能会用设备吸出耳垢。所有这一切都是使用显微镜在非常明亮的光线下进行的。

医生也可能使用注射器冲出耳垢。

避免耵聍栓塞最好的方法是防止耳垢变硬。往往是预防胜于治疗。

清洁耳朵的另一种方法是使用滴耳剂。大多数滴耳济的成分通常是油和水。此法不在这里介绍，因为缺乏专业知识的人士有可能会让情况变得更糟。而且如果您怀疑您的鼓膜有穿孔，应避免采用此法。而是每六个月上医院清理一次耳垢。