如果您有听力损失,那么在办公室工作时你可能会有一些孤立的感觉。可以想象的是,对弱听人来说,办公室内可能存在一定的专业上的和社交上的陷阱。背景噪声,办公室的回声,还有周边的人们说话声音太小等都可能是听障人士在办公室经常面临的挑战。
这些感觉和问题可以采用以下一些容易实施的技巧和窍门来改善:
1. 勇于承担责任,保持工作热诚。也许你有时会听不见,但是比尔·盖茨曾经说过:一个人可以不伟大,但不可以不承担责任。一个人可以听不好,但是不可以不承担责任。勇于承担责任,会使别人在工作中更尊敬您,也更容易配合和原谅您的在某一方面的小障碍,例如听力损失。
2. 坦然承认您的听力障碍。如果你在开会或者和别人谈话时有产生听不到或听不清的现象,大声要求帮助。
3. 了解身边的团体,与身边的工作团队保持良好的关系,办公室里的其他人会从其他人对待您的方式学会与您配合的方式。
4. 突出重点,认真选择你办公桌的位置,以便你可以看到办公室里的其他人。重点开发您与办公室中一个或两个同事之间的友谊,定期与他们聚会,以确保您充分了解周遭正在发生的事情。
5. 说话响亮而清楚。良好的沟通是每个人的责任。良好的沟通可以带来有效的沟通。
沟通方面的战略技巧
缺少沟通、讲小话、恶作剧以及办公室黑幽默可以导致孤独感,因为这会使弱听人士难以理解整个办公室的“情绪”。
可以采用如下一些战略技巧,帮助弱听人士在办公室“导航”:
l 在办公会议中,记下关键点可以帮助有听力损失的同事,确保该人充分了解是怎么回事。
l 另一项战略方针是向同事解释什么可以帮助您更有利地沟通,例如唇读、看见他们的脸或面部表情等。