实际上,对于您的助听器验配师和助听器厂家而言,顾客对于自己所提供产品和服务的满意是非常重要的。做为明智的专业人士,他们深知客户满意度会带来二次销售,并为他们的产品和专业形象带来正面口碑。而且助听器行业属于听力损失和听力保健专业,它是以人为本的,所以,助听器验配师也希望能够满足您的需求,为您找到适合您的最好的助听器。他们也希望能够在合理的基础上,尽量满足您的需求。但是,需要强调的重要一点是,为了达到购买对您来说最好的助听器这个目的,你自己也发挥着非常重要的作用。 现在,厦门助听器-益耳助听器专家为您准备了一些建议,这些建议可能将会有助于提高您对您所选配助听器的满意度,帮助您成为一名的快乐的助听器用户。
我怎么知道哪些助听器是最适合我的?
简单地说,满意度就是让自己的需求、愿望或者期望值得到满足。 每个人都有自己独特的需求,助听器验配师的愿望是为您找到最能适合您需求的助听器。在这个过程中,确定您的需求和您的期望值是很重要的,而最重要的是,你怎么知道您的愿望被满足了。有很多人在来助听器中心的时候描述都过分模糊,例如,声音听不清楚、不大好、周边的人说我还是听不清他们的谈话,等等。
我相信,您对您的听力损失给您在生活上、情绪上、精神上、行为上或社会上带来的影响更深入的了解,能够提高您对您助听器的满意度。把这些讲给您的助听器验配师听,这将会成为您和您的助听器验配师的导航图。当您深入了解了您的问题以后,您才可以找出适合您的最好的助听器。您的助听器验配师将会致力于满足您的这些需求。
在解决你的听力问题中,第一个重要一步就是明确哪种听力环境是您最需要迫切解决的听力环境。 如果你能够向您的助听器验配师详细描述那些对您来说比较困难的听力环境,您的助听器验配师就可以为您准备解决问题的战略步骤。 有些用户可能是技术型的用户,他们希望了解关于助听器或者听力损失的高度技术方面的信息,而另一些可能就只是想要一个关于助听器和其功能的简要概述就可以了。您在此时还可以发现您的助听器供应商是不是一名专业的助听器供应商,因为此时就是考验他们专业知识的时候了。如果有一些人对您的问题回答不那么专业,那么您最好另选高明,应为助听器是相当专业和个性化的行业,不同于快速消费品,验配师的专业水准在您的听力康复中甚至起到大于您所选择的助听器品牌的作用(参见:什么是一名合适的助听器验配师)。大多数验配师会很高兴地回答您的问题。